Politique de confidentialité

Mis à jour le 27/05/2025

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site lareflocale.fr sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est effectué par :
Elise Michel-Otero
Entreprise individuelle
Email : elise@lareflocale.fr

2. Données collectées

Des données personnelles peuvent être collectées lorsque vous :

  • remplissez un formulaire de contact

  • remplissez un formulaire de candidature à un accompagnement

  • vous inscrivez à un challenge SEO local ou à tout autre contenu gratuit proposé

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, site web, message personnalisé, et toute autre information volontairement transmise via ces formulaires.

 

En remplissant les formulaires présents sur le site, vous consentez expressément à la collecte et au traitement de vos données personnelles selon les modalités décrites ci-dessus. 

Le traitement des données repose sur le consentement explicite de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD). 

3. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • analyser les candidatures à un accompagnement personnalisé

  • envoyer une série d’emails dans le cadre du challenge SEO local offert

  • proposer ultérieurement des offres de services ou des contenus à visée commerciale, dans le respect du consentement exprimé

4. Outils utilisés et sous-traitants

  • Systeme.io : pour la gestion des inscriptions au challenge et l’envoi automatisé d’emails

  • Google Analytics : pour mesurer l’audience du site

  • Google Search Console : pour analyser la performance du site dans les moteurs de recherche

Ces outils peuvent collecter certaines données techniques et de navigation (adresse IP, pages visitées, temps passé, appareil utilisé, etc.).

5. Consentement et gestion des cookies

  • Lors de votre première visite, une bannière de cookies s’affiche vous permettant de gérer vos préférences.
    L’outil utilisé est l’extension WordPress Cookie Notice & Compliance for GDPR/CCPA, qui permet de recueillir votre consentement conformément à la réglementation en vigueur.

    Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement en cliquant sur le lien de gestion des cookies (en pied de page, si disponible).

6. Durée de conservation

Les données collectées via les formulaires sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale.
Les données de navigation peuvent être conservées pour une durée maximale de 14 mois via Google Analytics.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données

  • droit de limitation ou d’opposition au traitement

  • droit à la portabilité des données

  • droit de retirer votre consentement à tout moment : Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien prévu en bas de chaque email.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un email à elise@lareflocale.fr.
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

8. Sécurité des données

Toutes les précautions raisonnables sont prises pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
Cependant, aucune transmission de données sur internet n’est totalement sécurisée, et la responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée en cas de faille indépendante de sa volonté.

9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative ou technique. La version en vigueur est celle affichée sur le site à la date de votre navigation.

10. Informations contractuelles

Les services proposés par Elise Michel-Otero s’adressent exclusivement à des professionnels.

Les conditions générales de vente (CGV) sont disponibles sur demande, et un contrat est systématiquement transmis avant toute mission.